撰文：Regina Chan 陳慧心

Mercedes-Benz 在美國加州開設品牌體驗館，日前正式開幕，並因利乘便發佈新一代 Mercedes-Maybach GLS。

Mercedes-Benz 近年積極改變與客戶互動模式，不再只依靠傳統陳列室及經銷商銷售。品牌日前正式於美國比華利山（Beverly Hills）開設 Mercedes-Benz Studio Los Angeles，除了成為全球 Mercedes-Benz Studio 網絡的重要據點外，更首次在美國設立 MANUFAKTUR Made to Measure Hub 個人化專屬訂製中心，反映進一步拓展超豪華市場的決心。

Mercedes-Benz Studio 並非一般汽車展廳，而是品牌近年推動的全新零售概念，取代傳統 Showroom。截至目前，Mercedes-Benz 已於德國慕尼黑、韓國首爾、日本東京、加拿大多倫多、新加坡、丹麥哥本哈根及印度新德里等全球 18 個重點城市建立 Mercedes-Benz Studio 網絡，每個據點均結合品牌文化、藝術展覽、生活體驗及互動展示，希望讓消費者即使沒有購車計劃，也能更容易接觸 Mercedes-Benz 品牌。

今次落戶美國南加州最富裕的比華利山可說是最具代表性的選址之一。區內雲集高級酒店、奢侈品牌旗艦店、藝術空間及高端餐飲，一直被視為美國奢侈品市場的重要地標，亦十分符合 Mercedes-Benz 近年主打的「Welcome Home」品牌理念，希望打造一個更像精品會所，而非傳統車行的品牌空間。

Studio 整體設計大量採用自然採光、開放式布局及暖色物料，配合南加州一貫室內外融合（Indoor-Outdoor）的生活風格，營造更輕鬆的豪華體驗。館內除了展示最新車款外，亦設有不同主題展覽及品牌活動空間，讓訪客深入了解 Mercedes-Benz 的歷史、設計及未來發展方向。

至於今次開幕另一個焦點，MANUFAKTUR Made to Measure Hub，乃繼德國 Sindelfingen 總部後，全球第二個提供完整一對一訂製體驗的 MANUFAKTUR 中心。

高端客戶可透過授權經銷商預約專屬時段，在私人空間內與產品專家共同挑選車身顏色、真皮、木飾、縫線及各種專屬配搭，打造真正屬於自己的 Mercedes-Benz。

品牌表示，美國目前已成為全球最大的 MANUFAKTUR 市場，2025 年更佔全球超過四成需求，因此選擇率先於當地設立專屬體驗中心，進一步強化高端客製化服務。

Mercedes-Benz 同時宣佈，MANUFAKTUR Made to Measure 訂製服務亦正式擴展至 Mercedes-AMG SL 及 Mercedes-AMG GT Coupé，未來客戶可從數百款專屬車漆及不同個人化配搭中自由選擇，大幅提升 AMG 車系的訂製空間。

現場率先展示的 Mercedes-Maybach GLS 作為品牌越野車陣容中的旗艦，新車繼續主打極致豪華及高度個人化，並全面支援最新 MANUFAKTUR 選配項目。其中最具代表性的選配之一，是全新全皮革車頂內襯。這項配置由德國 Sindelfingen 工廠製作，全件車頂由單一工匠獨立完成，需使用多達 20 塊經精密裁切的真皮縫製而成，亦成為現時 Maybach 客戶最受歡迎的訂製項目之一。

Mercedes-Benz 指出，幾乎所有 Mercedes-Maybach 車主平均都會選擇三項以上 MANUFAKTUR 配置，可見品牌高端客戶對個人化訂製需求持續增加。另一方面，MANUFAKTUR 的持續擴展，亦反映全球豪華汽車市場正逐步由「配置選項」轉向真正「專屬訂製」。對高端客戶來說，選購汽車除了性能及科技，更重要的是能否充分展現個人品味與身份。