撰文：Regina Chan 陳慧心

美國權威市場調查公司昨日公佈2021 J.D. Power Initial Quality Study，向過去一年裡面針對購買了新車首九十日的新車主對所購買型號的質量評價而作出評分。

2021年，根據J.D. Power IQS的報告所指，新車質量比過去一年的評價水平改善了2%；不過，相比過去十年的平均改善質量的百分比為3%，出現略微下跌的情況。

至於新車主對於所購買汽車的整體質量評價裡面，最大問題的部份乃屬於過度發展的資訊娛樂系統 (Infotainment System)。由於這個部份與其他發展一日千里的電子產品要作出配合和妥協，步伐未必能夠完全一致，因此經常會出現車主的智能電話與汽車的資訊預料系統在聯繫上產生很多問題，好像無法正確連接或者智能電話在車內無法按照預期運作等。

J.D. Power IQS以每一百部新車的問題指數 (PP100) 來衡量結果；在32 個汽車品牌裡面，就有 20 個品牌比起 2020 年的PP100 勝於 2020 年的出品質量有所提升。

2021 J.D. Power IQS最高分數代表最少質量問題的汽車品牌排名如下：
1. Ram (128)
2. Dodge (139)
3. Lexus (144)
4. Mitsubishi (144)
5. Nissan (146)

再換個角度去看這份報告，如果是以包含旗下所有品牌的汽車集團來計算，最多型號得到高評分的的汽車集團以及旗下型號的名單如下：

1. Hyundai
• Genesis G80
• Hyundai Accent
• Kia Forte
• Kia Sedona
• Kia Soul
• Kia Sportage
• Kia Telluride

2. Toyota
• Lexus RC
• Lexus RX
• Lexus UX
• Toyota Sequoia
• Toyota Tundra

3. BMW
• BMW 2 Series
• BMW X4
• BMW X6
• BMW X7

4. Nissan
• Nissan Altima
• Nissan Maxima
• Nissan Murano

5. General Motors
• Cadillac CT5
• Chevrolet Corvette

6. Stellantis
• Jeep Gladiator
• Ram 2500/3500