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CAR TALK 論盡車事
ICBC汽車保險公司
管理層愚笨到極點
撰文:Regina Chan 陳慧心
今早收看本地英語電視台新聞報導,講到近兩三個月,因為武漢肺炎的爆發與蔓延,本省各市各鎮自從三月中就啟動緊急令,市民如無必要外出,就必須留守家中。
這代表大家駕駛汽車的時間少了很多,也就是汽車意外減少,保險要賠償的數目也大大地下降。
正當ICBC大大地公告天下,這兩個月節省了十五億元的汽車意外賠償。然後,再落井下石地說,不會為買了汽車保險的受保人士提供任何 “回水”。
其實,在這個市民經歷著黑暗的日子,也不企盼ICBC會幫忙,但也無需雪上加霜。這到底是管理層愚笨或者公關部需要被解雇,真的天知道。
其實,很多方法可以令ICBC不會高度地犯眾憎,既可以拿分,消除民怨,也可以吸引投保者繼續為汽車購買汽車保險。
在這裡,為ICBC建議三大方法:
(1) 馬上寄出$100支票給BC省所有非商業登記的個別汽車保險投保人。屬於開心錢,少少地都可以令人皆大歡喜。
(2) 即時提供$200保費折扣優惠給繼保一年的駕駛者但分期付款的除外。增加現金流,鼓勵家中有多部車都買保險。
(3) 豁免高達 $300的墊底費讓投保人在三個月內如需更換擋風玻璃免費。條數篤得過,如果玻璃無爛無裂就無使賠。